Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi ma sirène extérieure se déclenche t-elle de manière intempestive ?

Bonjour. Depuis une semaine, chaque jour, ma sirène extérieure se déclenche de manière intempestive, avec comme message: élément arraché. J'i changé les piles, joué aussi sur les contacteurs comme j'ai déjà pu lire sur votre forum. Rien n'y fait. C'est un produit sous garantie car acheté il y a moins d'un an. Merci de venir à mon secours, car je ne peux plus mettre ma maison sous protection. ( Protexiom somfy). Cordialement. Frédéric

frédéric R.
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    Réponses

    Maud F.
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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre système d'alarme?

    Avez-vous vérifié que le socle soit bien vissé et le capot bien enfoncé?

    Bonne journée,

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