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Probleme d'alimentation sur somfy indoor
Bonjour j'ai un soucis avec ma caméra indoor Mac 0076B10494F2 BJAI, des que je la branche elle fonctionne 1h et s'arrête toute seul. Je dois la débranche et rebranche et elle refonctionne pour me refaire la même chose. Quelqu'un a t'il déjà rencontre ce problème merci par avance : Grégoire
Réponses
Bonsoir Grégoire
Comme c'est un chargeur de smartphone essayez de mettre un autre transfo.
Merci Jacky M mais déjà testé et c'est le même soucis. Depuis ce soir j'ai même fait un reset pour la réinstallé mais elle reboot en boucle plein de fois et s'éteint au bout d'un moment
OK Grégoire, elle bonne pour le SAV.
Bonjour Grégoire,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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