Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alexa ne voit pas le portail axovia-multipro-3s-io

Bonjour,
Je vient d’acquérir l’assistant vocal Alexa. Le skill Somfy installé mais Alexa ne voit pas le portail. Je vois bien mon lampadaire connecté et la prise. Je peut allumer le lampadaire à souhait...idem pour ma porte de garage io. Les volets de la maison sont visibles et pilotables avec alexa, scènes paramétrées sans problème. J’ai effectué plusieurs recherches mais toujours pareil.

Jean Paul B.
Jean Paul B.

Jean Paul B.

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    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    Alexa ne voit pas les ouvrants.
    Il faut utiliser des scénarios dans lesquels le portail sera ouvert. J'ai fait un scénario "Portail Piéton" et un scénario "Portail Total" par exemple.

    Bonne soirée.

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