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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Firmware Update not working

Bonjour,
j'ai activé ma box mais l'appli affiche une firmware qui semple pas lancer. Est-il possible de forcer un mise à jour?
0407-5491-2226

Merci

Tom K.
Tom K.

Tom K.

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    Tom K.
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    Connexoon RTS installé au Luxembourg.

    Bonjour

    Il faut contacter Somfy dont le Luxembourg dépend. (peut-être la Belgique).
    Si vous ne savez pas, patientez, un Yellow vous répondra.

    Le Connexoon RTS n'est pas commercialisé en France.

    Bonne journée !

    Tom K.
    Tom K.

    Tom K.

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    J'ai contacté le support belgique mais pas encore de réponse. Je dois retourner le produit s'il y a pas de solution.

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