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bonjour,mon alarme evology zen ne fonctionne plus
je ne peux plus mettre en route l'alarme pourtant les bips de la central sonne quand on la mets en route mets ne sonne pas avec les detecteurs de fenetre et mouvements!!
comment puis je faire?
- tony P.
tony P.
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mon GPRS ne fonctionne pas ?
Bonjour, Suite à une coupure internet sur mon alarme evology ZEN , j'ai constaté que la connexion GPRS ne fonctionnait plus ne permettant plus d'activer ou désactiver depuis...- Marc G.
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Marc, Je viens de transférer votre demande auprès de l'équipe Myfox. Bonne journée, -
compte bloqué sur plateforme Evology
Bonjour, Suite à un problème de carte bancaire, mes services d'alarme evology zen ont été stoppés sur la plateforme puisque plus de débit possible et la régularisation est...- cédric G.
cédric G.
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Bonjour Cédric, Je vous laisse consulte la FAQ ci-dessous afin de prendre contact avec l'équipe Myfox : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon... -
centrale alarme evology zen?
Bonjour, Je vais changer d'opérateur internet et faire installer la fibre.Marche à suivre au niveau de la centrale avant et après installation sur mon tableau de bord ou...- ELIZABETH A.
ELIZABETH A.
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Bonjour Elizabeth, Veuillez suivre la démarche ci-dessous pour prendre contact avec le support My Fox : https://support.somfyprotect... -
Evology zen, impossible d'avoir le service client
Bonjour, Je possède une alarme evology zen, et je souhaite prolonger mon abonnement gprs. J'ai souscrit à ce service via mon appli evology, la commande apparaît bien dans la...- LAURENT D.
LAURENT D.
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Bonjour, Ok merci parce que depuis le 5 février rien. J'ai même dû changer d'adresse mail pour m'inscrire sur le forum car l'ancienne adresse mail me disait bien que mon... -
comment migrer d'un systeme myfox vers systeme Somfy?
Bonjour, Je dispose d'une alarme evology zen. sous le système MY FOX. L'un des détecteurs est HS et je ne n'arrive pas à en trouver d'autres (Evology ayant été racheté par...- martine D.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonsoir Martine Somfy n'a racheté que Myfox Home Alarme et cette dernière est compatible avec Somfy Protect. Pour l'alarme Evologie Zen il n'y a plus d'évolution possible...
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Thomas M.
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