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Question en attente de réponse

L’alarme m’envoie toujours le même mail plusieurs fois

Bonjour,
Je reçois toujours le même mail de l’alarme Somfy protexiom gsm, voici le Evénement d'alarme: Détecte de blindeFin
Heure debut: 2021-02-15 11:04:56
Chaîne d'entrée d'alarme: 2
Désignation de matériels d'alarme:
Sender IP address: 192.168.0.39
Comment faire pour résoudre ce problème ?
Merci et bonne journée

JOSÉ H.
JOSÉ H.

JOSÉ H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les alarmes de type Protex ne savent pas envoyer de mail.

    Pouvez-vous faire des copies d'écran de ce que vous avez.

    Bonne journée !

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