Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible d'arrêter l'alarme

Bonjour,

je suis bloqué dehors car l'alarme ne répond plus
impossible de l'arrêter même avec un badge
Sur l'appli le cercle tourne très lentement avant un message en rouge : "problème de communication avec votre équipement"
merci de votre aide, je suis bloqué dehors car impossible d'entrée, l'alarme hurle

david G.
david G.

david G.

Niveau
0
60 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page