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Affichage du Visiophone

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2,6 Mo
19 février 2021
Traité

Bonjour,
J’ai visiophone V500 Pro io, depuis septembre 2020 installé par KparK, quand je le visionne des parasites horizontaux, ou verticaux, une couleur rouge, un clignotement de l’écran s’affiche. Le câblage a été réalisé par le SAV, suivant les conseils de Somfy.
Que dois-je faire ? Merci de vos réponses.

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2,6 Mo
19 février 2021
Traité
Jean-Claude N.
Jean-Claude N.

Jean-Claude N.

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2 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Jean-Claude N.
Date
19 février 2021
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jean Claude
    Pour savoir si c'est le matériel ou l'installation qui est en cause, il faut démonter la platine de rue et la brancher en directe avec la platine intérieure avec un câble court (2m)

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est le type de câble de liaison ?

    Faites un essai avec un câble de liaison court, 1 à 2 m.
    Voyez si le problème est toujours présent.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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