Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossibilité d'activer l'alarme?

Bonjour,
Il m'est impossible d'activer l'alarme du Somfy Protect. Le test état du système m'indique "Une erreur est survenue, RECOMMENCER". La connexion Wifi semble correcte car je peux me connecter à la camera indoor Somfy.
En attente de votre réponse, merci d'avance.

Didier P.
Didier P.

Didier P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Didier
    Rebooter votre box internet.

    Matthias C.
    Matthias C.

    Matthias C.

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    Même problème depuis hier soir :(

    Didier P.
    Didier P.

    Didier P.

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    Bonsoir,
    Problème résolu après réinitialisation de la box.
    Bonne soirée

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