Pièces détachées moteur?

Bonjour,

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

Bonjour

N'achetez rien, d'ailleurs rien ne se vend en pièce.

Au vu de votre photo, le moteur est mal assemblé d'origine et c'est la cause de la casse.

Attendez ici le contact d'un Technicien-Technicienne Somfy pour sa remise en état.

Bonjour, Gaëlle. J'ai bien reçu la pièce noir (une petite rondelle en plastique). J'ai la changé et maintenant ça marche super bien. Merci beaucoup pour votre service je suis très content.
Cordialement, Vladimir

Bonjour j ai un problème avec mon Ref : 1216310 - IXENGO S 24V RTS COMFORT la pièce qui ai sur la tige filté qui gère les fin de course sont cassé, où peut on en acheté merci

Bonjour,

Montrez des photos de cette pièce.

Bonjour,

Même réponse !

Montrez des photos de cette pièce.

Bonjour,

Voyez cette discussion :

https://forum.somfy.fr/questions/3170261-sgs601-barre-protectrice-vis-fin-cassee

Attendez aussi la réponse d'un Technicien Somfy.

Bonjour je cherche également cette pièce ainsi que la noix du verrin

Merci par avance

Cordialement

Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur mon portail EXAVIA 500. Les deux protections anti poussière se sont arrachées.
Est-il possible d'en racheter?
Merci par avance

Bonjour,

Vous pouvez acheter une barre plate en alu de 1 m et de la bonne largeur et épaisseur dans laquelle vous taillerez une nouvelle barre aux bonne dimensions.

Bonjour à tous,
Je souhaiterai savoir comment obtenir 2 languettes en plastiques s'il vous plaît, celle-ci sont cassé, de plus pas disponible en pièces détachées sur le site Somfy. Merci d'avance de votre aide.
Cdt

Bonjour Nicolas,

C'est pour quel appareil ?

Son âge ?

Voyez ma réponse plus haut ...

Bonjour,

Je vais donc le passer sous garantie car celui-ci est HS
Merci de vos réponse.

Dommage que cette pièce soit aussi fragile et qu'il est donc pas de pièce détaché pour ceci.

@Richy C.
Modèle Exavia Star
Age 1an et 7mois