Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Camera liée à un autre compte ?

Bonjour,
Notre caméra intérieure est liée à un autre compte.
Son adresse mac est : 0076B10428CD BDAH
Pouvez-vous la débloquer svp ?
Merci

Jean-Michel D.
Jean-Michel D.

Jean-Michel D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Michel,

    Nous venons de faire le nécessaire, vous pouvez ajouter cette caméra sur votre compte dès à présent.

    Bonne journée,

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