Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment faire pourque la led de la caméra extérieure clignote?

Bonjour, je n'arrive pas à installer ma caméra extérieure. La led bleue ne clignote pas et reste fixe. Quand il faut faire un "reset" (appuie de 6 ou 12 secondes avec le picot), le bip attendu ne se fait pas.
A un moment, j'ai réussi à générer un QR code que la caméra n'a pas reconnu..
Pourriez-vous m'aider SVP?
Merci d'avance.

Véronique R.
Véronique R.

Véronique R.

Niveau
0
3 / 100
points
Consultations
consultée 276 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Véronique R.
Date
24 février 2021
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Véronique
    Regardez si la FAQ ci dessous peut vous aider
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360001317...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page