Question en attente de réponse
Procédure de rétractation?
Bonjour,
J'ai complété le formulaire de rétractation pour le retour d'un boitier électronique SGS 400. Pouvez-vous me donner un délai de réponse à ce formulaire et les modalités pour retourner ce produit.
Cdt
Réponses
Bonjour Rodolphe,
Nous avons bien reçu votre formulaire de rétraction. Celui-ci sera traité sous 48h.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Orea 50 RTS qui remonte tout seul - solutions ?
Bonjour, Je possède un store banne motorisé par un orea 50 RTS. Depuis deux ans, il remonte régulièrement tout seul, parfois au bout de 5 minutes, parfois au bout d'une... -
Ouverture pene demi tour door keeper
Bonjour, J ai le même souci que d' autres utilisateurs avec le door keeper sans poignée extérieure (que je viens d installer en remplacement de l ancienne serrure connectée...Bonjour Sébastien, Votre Door Keeper a été mis à jour Bonne journée. -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...Toujours le même problème Les touches sont bien activées Je choisis bien capteur de température Appui bref ou 3 secondes sur prog et toujours le message aucun appareil... -
Blocage du moteur elixo 500 3s io à la fermeture sans code erreur
Bonjour à tous, Voici 3 mois que de façon intermittente ( 2 à 3 fois par mois) mon elixo 500 3s io installé depuis 2 ans se bloque lors de la fermeture. Ce dernier est monté...Bonsoir à tous Grand merci à David B. Vous m'avez mis sur la piste : Lors de l'auto-apprentissage, après s'être ouvert totalement, mon portail s'engageait en fermeture et au... -
Appairage capteur SUNTEIS Ref. 1871307 avec TaHoma switch ?
Bonjour à toute la communauté, Je viens d’acquérir le Capteur d’ensoleillement et de température extérieure SUNTEIS IO. Je ne parviens pas à l’appairer avec ma TaHoma...Bonjour, après retour et échange standard, tout fonctionne correctement. Merci à l'équipe SOMFY
-
-
-
