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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Procédure de rétractation?

Bonjour,
J'ai complété le formulaire de rétractation pour le retour d'un boitier électronique SGS 400. Pouvez-vous me donner un délai de réponse à ce formulaire et les modalités pour retourner ce produit.
Cdt

rodolphe C.
rodolphe C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
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    Equipe

    Bonjour Rodolphe,

    Nous avons bien reçu votre formulaire de rétraction. Celui-ci sera traité sous 48h.

    Bonne journée,

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