somfy alarme

Bonjour Patrick

Quel est l'opérateur ?
Est-ce que l'accès à déjà fonctionné ?
Avez-vous récemment réinitialisé le module IP ou la centrale ?
Avez-vous fait la mise à jour serveur au niveau de la carte d'authentification ?

Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».
De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports 80 et 443 sur votre box internet.
Et de même qu'une copie d'écran de l'ouverture des ports de l'accès à distance de votre box.

Bonne journée !