Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment récupérer la connexion d’une alarme extérieure ?

Bonjour à tous, J’ai installé il y a maintenant 2 ans deux caméras extérieures. Elles ont parfaitement fonctionné jusqu’à maintenant 2 mois, car l’une des deux s’est arrêté (plus de led, et plus de retour dans l’application).
J’ai vérifié et démonté la caméra, mais rien. J’ai vérifié l’alimentation sur la platine, c’est OK, par contre, j’ai l’impression que la caméra ne reçoit plus le courant après montage sur la platine. comment puis je vérifier si la caméra n’a pas reçu une surcharge du réseau ? Ou quelquechose de la sorte ?
Merci à vous.

David F.
David F.

David F.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page