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Les sujets Domotique

réinitialiser Tahoma d'occasion?

Bonjour.
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion qui a déjà été activée. Un membre de l'équipe Somfy pourrait-il me la ré-initialiser afin que je puisse l'utiliser. Le code PIN est 1207-0002-1095

Merci d'avance.

jerome D.
jerome D.

jerome D.

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Thème
Domotique
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jerome D.
Date
2 mars 2021
il y a presque 5 ans
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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    Nicolas F.
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    Gregory
    Gregory

    Gregory

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    Bonjour,
    Suite a achat d'une Tahoma Switchd'occassion, je ne parviens pas a me connecter et il semblerait que ca soit parce que le PIN a deja activé la BOX.
    Est ce qu'un Yellow serait disponible pour faire une reset svp ?
    Voila mon PIN : 2034-5289-1804
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Gregory
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Gregory,
    Je vois que vous avez reussi a activer cette tahoma,
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Frederic S.
    Frederic S.

    Frederic S.

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    Bonjour,
    Je viens d’acheter une box connexoon d’occasion qui est restée attachée a un ancien compte
    Pin 0804-3751-6423
    Est ce possible de la réinitialiser ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Frederic S.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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    Frederic S.
    Frederic S.

    Frederic S.

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    Super, ça fonctionne, merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Frederic S.
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    Brice L.
    Brice L.

    Brice L.

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    Bonjour
    Comme beaucoup je viens d'acquerir une box tahoma d'occasion. Pourriez vous me la réinitialiser.
    Code 2023-5462-6155
    Merci d'avance :D

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    Brice L.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Brice,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Brice L.
    Brice L.

    Brice L.

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    Merci cela marche, plus qu'à configurer :D

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    Brice L.
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    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Bonjour,

    J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin.
    Le vendeur ne répond pas à ma demande pour désactiver la box de sont côté.

    Comment faut il procéder ? Uniquement par ici en donnant le code ?
    Est-ce que cette page fait la même chose ?
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Merci.

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    Ludovic B.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Bonjour,

    Mon code : PIN = 2026-3892-1840

    J'avais dupliqué le poste désolé : https://forum.somfy.fr/questions/3670591-box-tahoma-switch-deja-enregistree#answer_9266199

    Merci.

    Nom de l'auteur
    Ludovic B.
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