Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

perte temporaire de liaison radio sur sur intérieure

Bonjour à tous,

Il y a quelques jours j'ai eu une perte de liaison sur une sirène intérieure. Je m'en suis aperçu par hasard en allant voir dans mes équipements.

J'allais donc changer les piles...

Le lendemain, la liaison radio est rétablie et ne souffre d'aucune perte depuis plus d'une semaine.

Cependant, les piles sont d'origines et datent d'octobre 2018 mais indiquent 100%.

J'ai un doute sur le fait de changer les piles par précaution. Qu'en pensez-vous ?

Guillaume D.
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    JACKY M.
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    Bonjour Guillaume.
    Des piles de plus de deux et demi, quand elles vont lâcher ce sera brusque.
    Si tu as un testeur de piles (pas un voltmètre; Un testeur de pile a une résistance pour vérifier le niveau quand le pile est branchée) tu peux vérifier leur état, mais perso j'attends plus, lorsque j'ai des pertes successives de signal d'un élément je met des piles neuves et pour l'instant ça marche.

    Guillaume D.
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    Bonjour Jacky,

    Je te remercie pour la réponse. J'allais faire comme toi, mais le signal est revenu...

    Je n'ai pas de testeur de piles. Je viens de mesurer 1,34v sur les piles d'une autre sirène après la même durée.

    On en avait discuté, moi, je partais plutôt du principe de changer les piles quand le système le demande. Reste qu'avec le souci de changement tardif des piles sur les sirènes et le niveau des piles dans l'application qui passe de 100% à 0%, je suis perplexe.

    Peut-être qu'un Yellow aurait une préconisation qui pourrait servir à d'autres.

    Quoi qu'il en soit, je vais changer les piles.

    JACKY M.
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    Guillaume, pour avoir l'équivalent du testeur de pile avec le voltmètre, il faut tester la tension quand les piles sont dans la sirène. Tu testes le bloc de piles puis tu divises pour avoir la tension théorique d'une.

    Pour info sur un testeur de piles, moins d'un volt, la pile est morte, entre 1v et 1,1v elle est en fin de vie, et on considère qu'elles sont bonne entre 1.1v et 1.6v. Une pile neuve non connectée délivre 1.6v.

    Compte tenu de ces valeurs, on comprend pourquoi les piles rechargeables qui font 1.2v sont déconseillées sur ce type de matériel.

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