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Somfy one inutilisable et bloqué sur les bleu
Bonjour, depuis hier mon Somfy one est injoignable sur l'application. Le volet reste ouvert et la led reste bloquée en bleu. J'ai essayé toute les procédures que j'ai pu trouver sur le forum, sans succès. Merci par avance pour votre pris en charge. Bonne fin de journée à vous. (Pour info l'adresse mac est B0F1EC0D15D6)
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Désolé d'avoir été un peu trop hâtif, ils s'avère que c'est l'alimentation qui était défectueuse. Tout remarche nickel. Encore désolé. Bonne fin de journée quand même ^^
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Somfy one toujours bloquée sur voyant bleu fixe 1
Bonjour, Je viens de faire les manipulations demandés j'avais éteint m'a one ce weekend, mais le voyant reste toujours bleu fixe et en mode alarme sur mon téléphone. Mac...- Anonyme
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Bonjour Carol, Je viens de désarmer votre système. Il faudrait reprendre la procédure de setup + RST. Bonne journée, -
Somfy one toujours bloquée sur voyant bleu fixe
Bonjour, Après avoir refait les manipulations demandés, cela ne fonctionne toujours pas. Pourriez vous m'aider svp. Merci, Mac : 0076B101819E- Anonyme
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Flo, Nous allons donc passer par un SAV. Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Somfy One n'a pas réussi à s'installer
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy One d'occasion sur Ebay. Le vendeur m'a certifié avoir supprimé l'Equipement de son compte. J'ai tout d'abord eu un premier problème...- Vincent
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Bonjour Vincent, Cette caméra est déjà installée, votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter... -
Désactiver alarme Somfy One+ après coupure courant
Bonjour, Mon alarme était branché lorsqu’Israël survenu une coupure de courant. Le courant revenu, mon boîtier somfy One +, bloqué en position alarme, ne reconnaît plus le...Luc D.
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somfy protect one bloqué ?
Bonjour, Suite à info de Maud j'ai supprimé mon équipement camera sur mon appli mais je ne peux plus réinstaller la somfy one , et toujour le voyay bleu en haut malgré un reset...- sandrine H.
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Bonjour Truc, Avez-vous laissé la ONE+ se décharger en la débranchant? Ainsi refaire le Setup et le RST. Bonne journée,
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