Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai rempli le formulaire sur le lien suivant (https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...) mais la personne qui m'a vendu la box tahoma n'a pas reçu de demande d'accord et je ne peux pas me connecter à la box qui est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire.
Voici le PIN : 1223-1040-1461.
Merci d'avance
Rémi
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Patientez un Yellow reviendra vers vous sous peu.
Bonne journée !
Bonjour Rémi,
Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Ca fonctionne, parfait. Merci beaucoup
Ce n'est pas ce
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