Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

effacer télécommandes sans effacer infos portail

Bonjour, je souhaite reprogrammer mes télécommandes (suite au vol de l'une d'entre elles ) sans être obligé de faire la réinitialisation des infos portail.
Comment faire?
salutations

Michel G.
Michel G.

Michel G.

Niveau
2
1409 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Quelle est la référence de la motorisation ?

    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    2
    1409 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est un SGS501.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si le boîtier électronique est à 4 voyants et un poussoir pour Reset, vous êtes obligé de tout effacer avant la reconnaissance des télécommandes.
    S'en suivra une relance des paramétrages des fins de courses comme pour une première mise en service.

    Sinon, montrez des photos du boîtier électronique.

    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    2
    1409 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    La carte possède 4 voyants, mais je ne vois pas de "reset".
    La reference du boitier est: 9013309
    Boitier électronique SGS 500-501-600-601, Axovia 160-170S NS, LS 360.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Reset:
    Poussoir ou trou vers borne antenne.

    Ou montrez des photos du boîtier électronique.

    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    2
    1409 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    voici une photo

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Poussoir présent, voyez la notice pour RAZ, effacement total.

    Haut de page