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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de code PIN

Bonjour,
lorsque je veux activé ma TAHOMA le message dit que ma box est déjà activée. Le code PIN est 1226 4159 0229.
Comment faire?
Merci de votre retour.
Loïc

Loïc J.
Loïc J.

Loïc J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    D'où vient cette box ?

    Bonjour Loïc,

    Votre TaHoma est partiellement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation. Vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

    Toutefois, je vous informe que l'adresse email utilisée pour l'activation de ce TaHoma est différente de celle utilisée sur ce Forum d'entraide, elle est de la forme : l**c.j****u@so***al.com.

    Bonne journée,

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