Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème pin déjà activé !

Bonjour j’ai acheté un Connexoon à un particulier et quand je rentre le code pin on me dis que le code pin est correct mais déjà activé ! Que faire ? Le code pin est le suivant 0824 4534 5567

Stanley Z.
Stanley Z.

Stanley Z.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Stanley,

    Je viens de dissocier votre TaHoma C (il ne s'agit pas d'un Connexoon) du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Haut de page