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Bonjour
L'ancien propriétaire doit remplir le formulaire de demande de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
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Problème compte déjà existant?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre aide... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée quoi faire pour activer mon compte?
Bonjour Madame, Monsieur, Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint) Voici mon code PIN 1240-0350-0599 Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.Voici le message que se reçoit sur l... -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Nicolas, Super ça fonctionne parfaitement. Je vous remercie. Bonne journée à vous. -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci... -
Tahoma pin correct mais compte déjà activé
Bonjour, Bonjour, Je me trouve dans la même situation que mes prédécesseurs, lors de l'activation de ma box (attribuée à l'ancien propriétaire de mon appartement) il m'est...
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