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Bonjour
L'ancien propriétaire doit remplir le formulaire de demande de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
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KIT de connectivité d'occasion bloqué (PIN déjà activé)
Bonjour, J'ai revendu mon Kit connectivité il y a peu et malheureusement sans le supprimer de mes installations SOMFY. Le nouvel acquéreur tente désespérément de l'installer...Bonjour Thierry, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Comment activer ma box ? Pin:2207-6204-9135
Bonjour, habitant une nouvelle maison est-ce qu’il serait possible d’activer ma box ? Elle se situe dans le tableau électrique Pin:2207-6204-9135 Merci d’avance Merci,OK, merci de votre réponse. Je vais voir pour un SAV. -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée quoi faire pour activer mon compte?
Bonjour Madame, Monsieur, Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint) Voici mon code PIN 1240-0350-0599 Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.Voici le message que se reçoit sur l... -
Impossible d'activer une action (Caché par boutonn)
Bonjour, Depuis ce matin, sur l'application TaHomaclassic il m'est impossible d'activer une action (Ouverture volets, portail etc ...) depuis l'application (Installée sur S23+)...Bonjour, Effectivement la version 3.19.1 corrige ces problèmes -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Jonathan, Je vous confirme avoir desactiver votre Tahoma. bonne journée
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