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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    plus de connexion a distance de mon alarme ?

    bonjour, depuis plusieurs mois je n'arrive plus a connecter mon alarme ultimate protexiom a distance

    othon Z.
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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    othon Z.
    Date
    15 mars 2021
    il y a environ un mois
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous changé d'opérateur ? Quel est-il ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    othon Z.
    othon Z.

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    bonjour ,j'ai acheté une alarme ultimate protexiom il y a 3 ans.je l'ai connecte a ma box fibre SFR .pendant deux ans j'ai pu la commander a distance puis subitement plus de connexion 4G depuis 3 mois.Avec mes 2 mobiles j'arrive a la commander en WI FI a mon domicile ,mais pas en 4G . Je reçois correctement les sms .Je n'ai rien changé sur ma box.

    Nom de l'auteur
    othon Z.
    Date
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ».

    De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports 80 et 443 sur votre box internet.

    Quel est le message d'erreur quand vous essayez de vous connecter à distance ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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