Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Rajout Volets pilotés par TELIS 4 sur Nina

Bonjour à toutes et tous, Sur une télécommande Nina, je cherche à rajouter des équipement (5 volets) pilotés par une télécommande Telis 4. Lorsque je vais dans Nina / réglage et je tente de rajouter ces équipements en appuyant comme précisé sur les boutons clés, NINA ne voit pas les volets roulants gérés par Telis 4. J'ai un message qui dit, de mémoire, aucun signal reçus. Une idée pour passer cette étape ? Mille mercis de vos conseils. Bonne journée

Jean Pierre J.
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    Bonjour,

    Etes-vous certain que Nina accepte des VR RTS ?

    CdL

    Jean Pierre J.
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    Bonjour je n'en ai aucune idée pour ma part... Il est vrai que les premiers volets rajoutés, par l'installateur, étaient sur des télécommandes étiquetées IO.

    V-Rod
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    La Télis 4 est en RTS alors que la Nina est en IO, donc, l'une et l'autre sont incompatibles.

    CdL

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