Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout de capteur alarme home keeper ?

Bonjour
J'ai fais installer une alarme home keeper par un professionnel et je souhaite installer un capteur d'ouverture par mon propre moyen.
J'ai vu sur le forum qu'il était possible de le faire soi même ( il faut créer un compte installateur avec une autre adresse internet se que j'ai fais ) mais comme tous les produit ont étaient installées par le professionnel je ne peux pas faire une nouvelle installation.
Comment faire pour pouvoir des modification sans passer par l'installateur.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

JEAN CLAUDE R.
JEAN CLAUDE R.

JEAN CLAUDE R.

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Code postal:
55000
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Mon produit Somfy favori:
Alarme HOME KEEPER
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
11 rue des poiriers
Ville:
COMBLES EN BARROIS
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    Réponses

    André N.

    André N.

    Niveau
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    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
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    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    L'ajout d'un détecteur doit passer par votre installateur.

    Bonne soirée.

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