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Les sujets Garage

Problème embrayage Dexxo Compact RTS

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PXL_20210321_1740...
43 Mo
21 mars 2021
Traité
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https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/a587d4b20a83efee/pxl_20210321_174032259_encoded.mp4
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h264

Bonjour,
Nous avons acheté et installé une porte Artens Essentiel livré avec un Dexxo Compact RTS.
La porte est montée, le monteur a été installé mais refuse d'entraîner la porte, en fait, la phase d'embrayage n'a jamais fonctionné. Il n'y a jamais eu le "clac".
Après plusieurs essais, en détachant la porte, nous avons fini par démonter le rail pour tester plus confortablement.
Sur la vidéo jointe, le caoutchouc est réglé à 18mm. Le résultat est le même si on le passe à 20.
Qu'est ce qui peut expliquer un tel comportement? Que peut on faire?

Merci

PXL_20210321_174032259.mp4 Lire la vidéo PXL_20210321_174032259.mp4
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Yann N.
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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Yann N.
Date
21 mars 2021
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    La navette n'est-elle pas à l'envers ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Yann N.
    Yann N.

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    Je peux me tromper mais je pense pas, si?
    (voir photo)
    Merci à vous

    PXL_20210321_173930769.jpg PXL_20210321_173930769.jpg
    PXL_20210321_1739...
    2,7 Mo
    22 mars 2021
    Traité
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    Yann N.
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    V-Rod
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    Bonjour,

    Sortez le chariot du rail.
    Manœuvrez le levier de débrayage à la main et regardez si le cliquet interne au chariot se déplace bien.

    A voir votre vidéo il semblerait que le cliquet n'accroche pas la navette.

    cdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Yann

    Je n'ai pas ce système. Ma réponse était une idée. Chez moi (ce n'est pas du Somfy), si la navette est à l'envers, elle ne se clipse pas.

    Mais patientez, il y a ici un contributeur (V-Rod) plus expérimenté que moi dans ce domaine. Il passera sans doute par ici sous peu.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Yann N.
    Yann N.

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    Merci beaucoup à tous les deux.
    Comme V-Rod le ésuggérait, j'ai enlevé le chariot du rail. Le levier semblait bien fonctionner.
    Par contre, comme Jean-Luc le suggérait, la navette n'était pas du bon coté du rail.
    Après l'avoir passé de l'autre coté, ça claque bien et la porte fonctionne à merveille.
    Merci encore à vous deux!

    Nom de l'auteur
    Yann N.
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