Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi le Visiophone V300 a-t-il une portée moins importante (100m) que le visiophone V500 (150m)?

J'aimerai connecter 2 logements mais disposer d'une seule platine de rue. Mon logement est situé à 300m de la rue et cela fonctionne avec un V500. Mon voisin veut s'équipe et cela nous arrangerait d'avoir une seule platine de rue type V300.
Est-il possible de faire une installation
Logement 1 V500
Logement 2 V300
Platine de rue V300

Merci pour vos réponses

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

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