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Question en attente de réponse

Bonjour problème association centrale somfy avec ma Tahoma

Bonjour
J' ai associé ma centrale d' alarme Somfy à ma Tahoma, elle me dit association réussie et le symbole n'arrete pas de tourner et affiche des chiffres, je l'ai fait une deuxième fois et j' ai le meme résulta que le premier essais avec une série de chiffre différent.
maintenant comment je fais pour supprimer l'ensemble?
Dans l'attente d' une réponse
merci

Alain G.
Alain G.

Alain G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pouvez faire des copies d'écran de ce qu'y arrive ?

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    Bonjour, Voilà la copie d'écran: les 3 RTS ont du buger et tournent avec 3 numéros de série différents.
    Merci de votre aide.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faites un reset du Tahoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

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    bonjour
    tout est ok
    Merci à Jean-Luc

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