Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Bonjour problème association centrale somfy avec ma Tahoma

Bonjour
J' ai associé ma centrale d' alarme Somfy à ma Tahoma, elle me dit association réussie et le symbole n'arrete pas de tourner et affiche des chiffres, je l'ai fait une deuxième fois et j' ai le meme résulta que le premier essais avec une série de chiffre différent.
maintenant comment je fais pour supprimer l'ensemble?
Dans l'attente d' une réponse
merci

Alain G.
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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alain G.
Date
22 mars 2021
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pouvez faire des copies d'écran de ce qu'y arrive ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Alain G.
    Alain G.

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    Bonjour, Voilà la copie d'écran: les 3 RTS ont du buger et tournent avec 3 numéros de série différents.
    Merci de votre aide.

    image.png image.png
    image.png
    300 ko
    23 mars 2021
    Traité
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    Alain G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Faites un reset du Tahoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Alain G.
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    bonjour
    tout est ok
    Merci à Jean-Luc

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    Alain G.
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