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Réglage des ports alarme Protexiom sur box ARRIS TG2482B
Bonjour,
Suite à une panne sur mon ancienne box Thomson, j'ai reçu une nouvelle box ARRIS TG2482B depuis je ne peux plus accéder à ma box via l'application de mon téléphone. J'ai contacté mon fournisseur accès internet pour ouvrir les ports, c'est ce qu'ils ont fait mais cela ne fonctionne toujours pas. Comment puis-je vérifier si les ports sont bien ouverts? Si c'est bien le cas quel autre problème cela peut être?
Merci
Cordialement
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Bonsoir Richard.
Pour vérifier l'ouverture des ports cliquez sur le lien ci dessous et tester les ports 80 et 443
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
C'est un box avec une ligne type Cable. Visiblement il y a plusieurs niveau d'administration sur cette box
https://www.192-168-1-1-ip.co/router/arris/touchstone-tg2...
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Bonsoir,
Merci Jacky pour ce retour rapide. Je vais essayer vos préconisations. Cordialement Richard
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Merci beaucoup pour votre aide . Je ne suis pas chez Vialis mais je vais appeler mon opérateur semaine prochaine . Bonne soirée
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