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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Remise à zéro recepteur porte latérale de garage

Bonjour,
J ai une porte de garage ouverture latérale dont la fermeture s effectue avec un recepteur DEXXO 800 io
Du jour au lendemain elle n a plus voulu s'ouvrir electriquemen et sur le petit écran il est noté 51, il y a se l électricité et ,es piles sont neuves.
Nous ne trouvons pas le moyen de sortir de cette mise en sécurité, il n y a pas d autre bouton pour remise à zero, n ayant pas de notice pour ce modèle, si qq à une idée pour nous aider

Merci,

Martine L.
Martine L.

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    Bonjour,

    Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=24...

    Pour l'instant le site notice est en maintenance, dès qu'il sera accessible je vous aiderais.

    Ce n'est pas 51 mais S1

    CdL

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    Bonjour,

    S1 = attente auto apprentissage.

    CdL

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