Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Tahoma et Sirene Protexiom
Bonjour,
J'ai une Tahoma et une alarme protexiom.
J'ai ajouté les detecteurs de présence, de fermeture de l'alarme dans la Tahoma, cela fonctionne avec Tahoma et Alarme protexiom;
Quand je veux rajouter les sirenes intérieur et extérieur dans la Tahoma ca me dit ok mais après les sirenes ne fonctionneront plus avec l'alarme... c'est un bug ou autre ?
Je voudrais avoir les deux comme pour les détecteurs !
Merci,
- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 1
- 193 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 1
- 193 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est dommage car on peut le faire avec les autres éléments comme les volets par exemple. Je ne comprends pas bien cette restriction...
Cordialement.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
sirene exterieur 2400935 qui ne s installe pas dans Tahoma
Bonjour, J ai une sirene exterieur 2400935 avec flash. Je souhaite l associer à ma box Tahoma suite changement de piles et non fonctionnement. J ai supprimé la sirene de...- olivier J.
olivier J.
- Niveau
- 2
- 1191 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Il semble en effet qu'il y ait un problème avec votre sirène. Si elle a moins de 5 ans, elle est toujours sous garantie et dans ce cas, un Yellow vous contactera... -
puis je tranformer une ancienne centrale protexiom en seconde sirène intérieure ?
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIOM sans fil récente. je voulais installer une seconde sirène intérieure. or il me reste une ancienne centrale PROTEXIOM (de 2009) et je...- Mathieu N.
Mathieu N.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- 62232
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIOM 200
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- HINGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Mathieu N.
Mathieu N.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- 62232
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIOM 200
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- HINGES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci V Rod, C’est ce que je craignais ! Je vais donc installer man ancienne sirène extérieure, en sachant que c’est surtout pour mieux l’entendre. En effet, nous avions dû... -
Element persistant après une réinitialisation de la centrale Protexiom 600 ?
Bonjour, Je viens de rajouter une seconde sirène à mon alarme Protexiom 600. Lorsque j'ai fait le pairage, j'ai observé qu'elle apparaissait dans la liste des éléments (via...- Hélène C.
Hélène C.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Hélène C.
Hélène C.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Gaëlle, J'ai résolu mon problème depuis mes précédents messages. Merci. En fait, je mettais une sirène incompatible avec la centrale Protexiom 600. Mais... -
Problème Siréne Exterieure avec flash Protexiom
Bonjour, Ma sirène extérieure avec flash pour Protexiom GSM ne fonctionne plus. J'ai remplacer les piles de la sirène et du transmetteur. J'ai supprimé la sirène extérieur du...- Rémi S.
Rémi S.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme Protexiom GSM
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Alexandre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
La sirène exter réf 2400935 Protexiom est-elle affectable à Tahoma ?
Bonjour chère communauté, Je vais m'équiper de moteurs Yslo IO en remplacement de mes Yslo RTS. Cela implique que ma Protexiom ne pourra plus fermer mes volets en cas de pré...- V-Rod
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Nicolas F.
Nicolas F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Nicolas a répondu
-
- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 1
- 193 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Philippe a répondu
-
- Nicolas F.
Nicolas F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Nicolas a répondu
-
- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 1
- 193 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Philippe a posé une nouvelle question
-
-
