Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mise en marche micro-recepteur volet roulant

Bonjour,
J'ai branché comme sur le plan et ca ne marche pas. (vers la gauche connexion au moteur du volet roulant), fils qui viennent du bas allaient vers l'interrupteur.
(Et je me demande ce que le fil marron qui pend est sensé devenir)

Merci,

Nicolas R.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous reconnecté le bouton original sur le micromodule ?
    Le bout de fil marron ne sert à rien.

    Comment testez-vous ?

    Bonne journée !

    Nicolas R.
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    Merci pour votre réponse.
    Dans le plan, Somfy n'indique rien concernant le bouton original, et on ne peut pas le rebrancher, donc j'ai cru comprendre que le bouton original est "perdu" (d'ou le fil marron qui ne sert à rien)
    Aucune idée comment tester justement, y a aucun indice lumineux sur le bouton Somfy, peut-être est-il défecteux.
    à part que avant ca marchait et la y a rien qui marche.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le bout de fil marron coupé provient du fait que l'installateur a utilisé le même type de câble pour l'alimentation et la montée au volet. (4 fils).

    Comment avez-vous reconnecté le bouton original ? (photo complète du module connecté).

    Bonne journée !

    Nicolas R.
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    Bonjour,
    justement Somfy n'explique pas se cas de figure, je ne sais pas comment reconnecter le bouton original (et est-ce pour ca que l'ensemble ne fonctionne pas?)
    Je n'ose pas appeler SOmfy, ca va couter une fortune, si vous voulez d'autres photos, dites le moi. merci par avance!

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, ça marche sans le bouton.

    Débranchez le fil bleu de gauche et faite un pont entre les deux "N".

    Bonne journée !

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