Question en attente de réponse
volet roulant non détecté ?
Bonjour,
Suite à un problème avec mon ancienne Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma lors de la pose d'une nouvelle fenêtre. Le poseur de fenêtre a de suite ajouté ce nouveau volet à la nouvelle Tahoma. Mais quand je vous ai demandé le transfert de mes équipements de l'ancienne Tahoma sur la nouvelle le nouveau volet à disparu et depuis impossible de le rajouter. Pouvez vous faire quelque chose pour moi?
Merci par avance,
Bonne journée
Sébastien
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse il s'agit d'un moteur Somfy commandé en io
indication sur le bouton de commande: Smoove RS100 io
Cordialement
Bonjour merci pour votre réponse j'ai bien suivi la procédure qui s'est très déroulée mais quand j'essaye d'ajouter le volet roulant sur la Tahoma il y toujours le même message identification de l'équipement iohomecontrol a échoué... Avec vous d'autre astuce merci par avance
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volets roulants introuvables
Bonjour, Depuis hier, mes volets roulants ne sont plus détectés par ma box TaHoma. L’installation n’a fonctionné que 5 jours. Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
-
Kit de connectivité avec volets roulants Io control
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un kit de connectivité Somfy pour piloter mes volets roulants Somfy avec télécommande Io control et imposible de les détecter. Sauf un vr...Bonjour Jean Luc, Ça y est j'ai presque réussi. Réinitialiser 2 volets puis refait la procédure et grâce à la clé de ma télécommande centrale Telis, l'appli a trouvé tous les... -
Volets roulants sans box internet
Bonjour, Ma mère a emménagé il y a 6 mois dans un appartement avec volets roulants Somfy. Dès l'entrée dans le logement, l'agence nous a indiqué que les volets avaient un... -
Impossible de ré-appairer un volet roulant et fin de course
Bonjour, J'ai reçu ma maison nouvellement construite et toutes les fenêtres sont équipées en Somfy Smooth IO connectés avec une TahoMa Switch. J'ai réussi à tout faire...Alors je tiens à vous remercier, tout est rentré dans l'ordre grâce à votre guide que je mets en favori directement ! Excellente journée et encore merci ! -
Association telis 6 impossible sur volet roulant solaire somfy
Bonjour, J'ai un souci, j'ai acheté deux volets roulants solaires somfy le mois dernier, c'est un installateur qui me les a mis. J'ai acheté une télécommande telis 6 chronis...Evidemment, vous avez acheté une TC RTS (433.42MHz) pour des VR IO (868MHz), donc totalement incompatible. Votre installateur aurait pu vous le dire que le RTS est incompatible...
-
-
-
