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Question en attente de réponse

TaHoma télécommande io

Bonjour,

Je n arrive pas à connecté la télécommande io pure de mon volet rouler à ma TaHoma
, pouvez vous m aider ?

Merci,

Aurelie C.
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    Bonjour,

    Dans la liste déroulante, essayez "sans télécommande".

    Tenez-nous informés.

    CdL

    Aurelie C.
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    Je vous remercie mais cela ne fonctionne pas non plus , avez vous une autre solution ?

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    Alors vous n'aurez pas d'autre solution que de calibrer la clef IO par une RAZ.
    Débranchez bien ce VR de sa ligne et raccordez-le à une prise chantier. https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Sinon, vous risquez de déprogrammer toute l'installation.

    Après la RAZ vous pourrez affecter ce VR via sa télécommande à tahoma.

    CdL

    Aurelie C.
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    Avez vous une solution plus simple car brancher a prise de chantier je ne sais pas faire ?
    Merci beaucoup de votre aide

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    Bonjour,

    Non, il n'y a aucune autre solution;

    Suite sans doute à une mauvaise manip ou à un enregistrement mal fait, ce VR a perdu sa clef IO.

    Parfois ca marche avec "sans télécommande" et parfois non.

    Si vous ne savez pas faire, il faudra vous faire aider.

    CdL

    Aurelie C.
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    Bonjour,
    Impossible de le faire, pensez vous que changer la télécommande serai une autre solution ? Afin que la TaHoma détecte le nouveau model ?
    Merci

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    Bonjour,

    Si la led verte de la TC s'allume lors de l'appui sur une touche, c'est qu'elle fonctionne ! Dès lors, il est inutile de la changer.
    En effet, ce n'est pas la TC que vous affectez à Tahoma, mais le VR via sa TC.

    Avez-vous fait la RAZ ?

    CdL

    Aurelie C.
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    Oui la télécommande fonctionne mais impossible de faire le RAZ je ne suis pas suffisamment douée pour ça et personne ne peut m aider le volet est relier directement au compteur je n ai pas de prise afin de faire le RAZ
    Merci

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    Ok, mais pouvez-vous me dire si ce VR est seul sur le disjoncteur ou y a t-il d'autres VR ?

    CdL

    Aurelie C.
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    Non il y a 3 volet en rts et 2 en io

    Aurelie C.
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    Je ne sais pas du tout je vais tester dès ce soir et je reviens vers vous
    Merci beaucoup de votre aide

    Aurelie C.
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    Je viens de regarder il y a plutôt volets roulant sur le même disjoncteur

    Aurelie C.
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    Bonjour
    Un ami m à aidé , et cela fonctionne en suivant votre procédure, je vous remercie de votre aide,
    Cordialement

    V-Rod
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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.

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