Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy Protect : divers question ?

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une Home ALARM.
J'en suis très satisfait, mais plusieurs questions se posent :

  • Mon badge semble est le primaire, et celui de ma femme le secondaire. Le matin, l'alarme me propose de l'activer lorsque je m'éloigne de mon domicile. Qu'en est il si ma femme et son badge son dans la maison ?? Activation de l'alarme et declenchement de sirene ???

Ne serait il pas plus simple d'envoyer cette notification lorsque les deux badges ne sont plus a l’intérieure de la maison ?

Merci,

Chris B.
Chris B.

Chris B.

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Tahoma
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Chris
    Comme il est impossible de savoir si l'un a oublié son badge ou si il est simplement sortie pour aller à la boite au lettre (au delà de 20m le badge est considéré comme sortie), la seule solution est d'envoyer systématiquement le message a celui qui a quitté le domicile.
    De toute façon quand vous allez vouloir activer vous verrez si il y a encore un badge à la maison.

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