Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Element arraché carte sim

Bonjour,

J'ai changé les piles de mon alarme et quand je l'active elle sonne directement et le SMS que je reçois est : élément arraché carte sim
Quest ce que cela veut dire ?
Comment puis je résoudre le problème et remettre en fonctionnement mon alarme ?

Merci,

Christelle T.
Christelle T.

Christelle T.

Niveau
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Code postal:
31700
Spécialité:
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8 allee de saint exupery
Ville:
Mondonville
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    45
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    Informatique / Electronique
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    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Christelle

    Vérifiez que le capot de la centrale soit bien fermé. Tirez dessus pour voir.

    Bonne journée !

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