Question en attente de réponse
connexion au compte impossible
Bonjour,
je suis sur la fenêtre de mon compte SOMFY, utilisateur 1,je rentre mon code d'accès puis le code d'authentication demandé et il me répond code erroné;or ce sont les codes reçus à l'installation.Auraient ils changé ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Est-ce que vous aviez personnalisé les codes utilisateur et installateur, ainsi que la carte de codes d'authentification ou sont-ce toujours ceux d'origine ?
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
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Jean Marie a posé une nouvelle question
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