Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion sur changement de téléphone

Bonjour,je voudrai me connecter avec 1 nouvelle adresse mail, sur 1 autre téléphone.Le code Pin est accepté mais il est noté que la box est déjà activée
Merci de me répondre
Francoise

Merci,

Françoise C.
Françoise C.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Sur quelle application ?

    Françoise C.
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    Rébonjour, il s agit de tahoma somfy.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous ne pouvez pas, il faut utiliser la même adresse mail que le 1er téléphone.

    Bonne journée !

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