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Réinstallation du système de protection ?
Bonjour,
Ayant changé d'opérateur et afin de remettre mon alarme sur le nouveau réseau il a fallu changer le réseau Wifi du link. Cela n'a jamais fonctionné en suivant a la lettre les étapes indiquées sur l'application. J'ai donc supprimer le link de l'installation et réinstaller ce dernier.
La réinstallation a été facile, une fois le link configuré, cela passe a la sirène intérieure, la aussi tout va bien.
Le problème vient ensuite, je ne peut pas réinstallé aucun élément supplémentaire, a savoir contacts de portes, badges, détecteur de mouvement et sirène extérieure.
Il y a t il une marche spéciale à suivre ? Car rien n'est propose en ajout d'équipement mis à part des éléments que je ne possède pas.
Merci,
Cordialement, Emmanuel
Réponses
Il me propose d'installer un somfy one , une caméra extérieure et une caméra interieure
Bonsoir Emmanuel
Vous avez bien l'application Somfy Protect et pas l'application Myfox ?
C'est bien la dernière version d'installée, et c'est bien Somfy protect
Ok Emmanuel
J'ai déjà vu passer ce problème sur le Forum mais c'est jamais la même solution qui le solutionne.
Si vous avez une tablette, installer Somfy Protect dessus et connectez vous avec vos identifiants pour voir si vous avez accès à toutes les options des accessoires.
Ok je vais essayer avec un tablette je reviens sur le fil de discussion sur ça a marché ou pas.. Merci
J'ai installer l'appli sur la tablette, et effectivement l'installation a fonctionnée. Merci pour votre aide.
Xiaomi mi10t pro.
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