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Question en attente de réponse

comment faire un RAZ store pergola néo

Bonjour, j'ai une pergola néo équipée d'un moteur radio IO et télécommande 1 canal situo IO . Suite à un remontage du store , ce dernier ne fonctionne plus .l'ensemble à été rebranché électriquement correctement mais lors de l'utilisation de la télécommande ( dont la pile est bonne ) le moteur du store ne réagit pas . On me dit de faire un RAZ comme s'il s'agissait d'une première installation .Comment dois-je procéder ?
Aussi , j'ai essayé la reprogramation en ( disjonctant 2 secondes , rejonctant 8 secondes , disjonctant 2 secondes et rejonctant puis appui sur ( programmation ) durant 7 secondes , le tout sans aucun mouvement du store ni aucun résultat . Merci pour vos conseils .

Merci,

marc P.
marc P.

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