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Les sujets Domotique

Accès distance de l'extérieur

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30 avril 2021
Traité

Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.

Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur ma centrale, mais une erreur m'informe que les ports 443 et 80 ne seraient pas ouverts, alors qu'ils le sont (vérification faite par Free que j'ai contacté à l'instant).

La connexion en interne fonctionne parfaitement.

J'ai une configuration identique dans ma résidence secondaire, avec les mêmes paramètres, et tout fonctionne correctement de l'intérieur comme de l'extérieur de la maison.
Je n'y comprends plus rien.

Auriez-vous une idée afin de me venir en aide sur ce problème ?

Merci d'avance de votre aide,
Cordialement

Config Alarme.jpg Config Alarme.jpg
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36 ko
30 avril 2021
Traité
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30 avril 2021
Traité
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30 avril 2021
Traité
Pascal M.
Pascal M.

Pascal M.

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Nombre de réponses
64 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pascal M.
Date
30 avril 2021
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Je viens d'effectuer la modification sur nos serveurs pour indiquer que vous utilisez les ports HTTP 50080 et HTTPS 50443, l'accès à distance à votre système d'alarme est maintenant fonctionnel.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
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    Bonjour,
    Merci pour votre action.
    Si je comprends bien, il y a 2 manières de me connecter à mon alarme :
    1-https://centraleozoir.alarmsomfy.eu (accès à l'adresse directe de l'alarme)
    2-https://www.alarmsomfy.eu (accès au travers de votre serveur)
    Laquelle de ces 2 adresses dois-je utiliser ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Pascal M.
    Date
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    La première via votre nom de sous-domaine directement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
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    Merci Thomas de votre retour.
    Je peux à nouveau me connecter de l'extérieur, je vous remercie pour ce dépannage.
    Bonne journée.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Pascal M.
    Date
    réponse
    r

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