Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment amplifier mon WI-FI pour atteindre ma caméra extérieure et le détecteur dans mon garage ?

Bonjour, ma maison étant tout en profondeur, ma terrasse arrière et mon garage sont très éloignés de ma box WI-FI. Pas possible d'atteindre 2,4 GHz pour la caméra extérieure.

Merci,

Bernard D.

Bernard D.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
6200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 117 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Bernard D.
Date
1 mai 2021
il y a environ 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il existe des tas de relais WiFi.
    Quel est votre opérateur ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Bernard
    Pour étendre votre WIFI utilisez un point d'accès WIFI CPL.
    Vous en trouverez chez Boulanger soit dans leur marque 'Essentiel' ou dans les marques TP-Link ou Delovo.
    Vous pouvez même par ce Biais, créer un réseau WIFI dédié à votre alarme.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Bernard D.

    Bernard D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    6200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la rapidité de votre réponse ! J'ai déjà un relais PLC installé dans une prise de courant proche de ma terrasse pour y permettre l'utilisation tout à fait satisfaisante de mon smartphone, mais le signal ne semble pas suffisant pour mes périphériques SOMFY.

    Nom de l'auteur
    Bernard D.
    Date
    réponse
    r
    Bernard D.

    Bernard D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    6200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse. C'est VOO, notre opérateur.
    J'ai déjà des relais satisfaisants pour la réception de l'internet sur mon smartphone, mais ma caméra et mon détecteur ne répondent pas...

    Nom de l'auteur
    Bernard D.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bernard dans ce cas là c'est plus simple. Si vous avez déjà du CPL vous n'avez besoin que d'un Bloc CPL WIFI car il va automatiquement s'appairer avec celui existant.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Bernard D.

    Bernard D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    6200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Guillaume. Entre ma prise-relais CPL et la caméra de ma terrasse, je compte 8 mètres. Il n'y a que le mur de ma façade arrière qui peut faire obstacle.

    Nom de l'auteur
    Bernard D.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bernard c'est quoi la référence de votre relais WIFI ?

    A noter que nos réponses avec Guillaume ne valent que pour la caméra.
    Pour le détecteur il ne fonctionne pas en WIFI.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page