Thermostat somfy v2

Bonjour Alan.

Avec tous ces matériels sur piles, la première chose a faire c'est d'essayer des piles neuves.

Bonjour. Les piles sont rechargeable et changer aujourd'hui même. Toujours le même problème et pas moyen de le connecter à l application.

Alan le matériel Somfy n'est pas fait pour fonctionner avec des piles rechargeables.

Une pile rechargeable ne fait que 1,2v au lieu de 1,5v pour une pile classique.
Comme il y a deux piles dans le thermostat, vous essayez de le faire fonctionner avec 2,4v au lieu de 3v.
Pour lui c'est comme ci les piles étaient déchargées.

J essaye demain et je vous dit :)
Merci

Bonjour, j'ai acheter dernièrement un thermostat v2 que j'ai du faire échanger car défectueux!
J'ai installé le nouveau nikel tout fonctionne ....jusqu'a aujourd'hui !!!
Ma chaudière ne se mets plus en route pourtant il est bien paramétré (j'ai refait la procédure depuis le début)
Je ne sais plus quoi faire, je commence à regretter mon achat !!
Quelqu'un a t'il une solution ?
D'avance merci
Fred...

Bonjour ok cela explique la LED rouge jusque-là je comprends mais qu'en est-il des accès que j'ai sur tahoma pour le chauffage ainsi que de l'accès avec le thermostat. J'ai toujours le message d'erreur qui s'affiche comme quoi il est hors de portée de ma tahoma sur l'application tahoma Somfy celle que j'ai pris en photo

Bonjour, j'ai acheter un thermostat v2 dernièrement et impossible de l'installer car défectueux ! Celui ma était échangé, j'ai donc installé le nouveau thermostat qui jusqu'à la fonctionnait parfaitement jusqu'à aujourd'hui !!! Et c'est la le soucis après plusieurs tentatives de réinstallation, etc... impossible de refaire fonctionner le thermostat sur ma chaudière...
Un technicien peux s'il me contacter pour éventuellement échanger mon produit qui je pense est défectueux
Merci d'avance
Fred...

Bonjour Sébastien, oui merci de supprimer mon thermostat
Bonne journée
Fred...