Question en attente de réponse
Intellitag sur porte fenêtre non reconnu
Bonjour,
- niveau de la pile erronée, elle est neuve!
- le changement de la pile n'est pas reconnu
- fermeture du capot non reconnue
- sensibilité passée de 7 à 8 sans effet
- à chaque fois échec de la calibration. L'état du système ne change pas après plusieurs tentatives. Comment vérifier la liaison radio avec le link?
Le capteur a toujours bien fonctionné à cet emplacement.
A distance pouvez-vous tester l'installation?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Il n'y pas de changement avec l'ancienne pile DLC 12 2024, mais les 3 piles que j'ai utilisées sont des Energizer, DLC 12-2027.
Le joint est bien présent sur le capot.
Salutations.
Bonjour, le rapprochement du link ne change rien. La fermeture du capot n'est pas reconnue et bloque la procédure. Salutations
Bonjour Daniel,
Afin de vous faire parvenir un nouvel intellitag, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment paramétrer Intellitag pour déclenchement en cas d'effraction seulement en mode alarme désactivée ?
Bonjour, Comment peut-on paramétrer les Intellitag, ou le système d'alarme en lui-même, pour que l'alarme ou une alerte avant alarme se déclenche uniquement lorsqu'il y a une...Bonjour, Merci Effectivement je comprends que ce n'est pas possible depuis la même application Somfy. Il faudrait un système parallèle indépendant. C'est d'ailleurs ce que... -
Ouverture détecté intellitag porte fenêtre sans raison ?
Bonjour, Merci, -
compatibilité Intellitag avec cadre métallique?
Bonjour à tous, dans le descriptif du capteur, il est dit qu'il faut éviter de le positionner à proximité d'un cadre métallique. Or toutes mes ouvertures sont faites avec un...Merci à tous pour vos réponses -
Peux t on installer un intellitag ailleurs qu'en haut de la porte ou de la fenêtre, c'est à dire en bas ou au milieu?
Bonjour, Peux t on installer un intellitag ailleurs qu'en haut de la porte ou de la fenêtre, c'est à dire en bas ou au milieu du meneau? Car le haut de la fenêtre est... -
Demande remplacement Intellitag garantie ?
Bonjour, J'ai commander mon installation SOMFY HOME ALARM ADVANCED le 29/05/2024 (voir facture jointe). Après avoir changé l'ensemble des piles dans tous mes produits ,il y a...
-
-
-
