Question en attente de réponse
connection protexiom et livebox5
Bonjour,
Je viens de passer de l'adsl a la livebox5. Mon systeme protexiom ne fonctionne plus pour la connexion a distance. J'ai bien réalisé la procédure demandée par somfy concernant les règles de protocole (ports 80 et 443 ouverts). Je n'ai pas fait la manipulation de réaffectation d'adresse IP (celle ou il est demandé de débrancher la prise rj45, l'alimentation et 1 pile) car la live box détecte l'adresse IP 192.168.1.13 qui est celle indiquée sur le clavier lcd (code 780). La centrale est donc reconnue par la livebox5 (enfin... apparemment).
Pourtant en faisant la procedure d'acces a distance (téléphoner sur mon tel fixe en attendant 3 sonneries etc etc) ca sonne dans le vide et je n'accede pas menu vocal de mise hors alarme ou mise en alarme
question subsidiaire d'ailleurs : branchez vous la rj 45 de l alarme en ethernet ou tel2? En branchant sur tel 2 aucune alarme detectée alors que sur 1 prise ethernet l'adresse ip apparait.
Orange ne m'a pas dépanné et m'a dit de voir avec mon revendeur pour paramétrer...
Merci pour votre aide svp,
Charles
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pb connexion Tahoma switch avec livebox 5 orange
Bonjour, Je lance en wifi la conexion de ma tahoma , j arrive a selectionner ma box et remplir mon mot de passe, la box est connectée et apres le lancement de recherche de...Bonjour Sur la Livebox il faut désactiver l'option WPS du wifi -
protexiom600 et livebox5
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 et l on vient de m installer la fibre et l on m a installé une livebox 5 j ai suivi toute la procedure de reinitialisation de la...Je vous remercie bcp pour votre aide Jacky Je me contenterai des avertissements par sms en cas d intrusion -
Impossible de piloter mes volets?
Bonjour, J'ai une BOX Tahoma Switch qui commande mes volets roulants Somfy. A cause d'une panne de WIFI, J'ai dû changer de Livebox j'ai une Livebox 5. J'ai connectée ma Box... -
perte de connexion à mon alarme du jour au lendemain
Bonjour, jusqu'à hier je pouvais accéder à mon alarme via l'appli et aujourd'hui, plus rien ne fonctionne. Je suis allée voir les paramètres de ma box livebox5 et les ports...OK le module IP est vraiment HS. Pas de solution a vous proposer L'alarme continue de fonctionner en local mais vous n'avez plus accès de l'extérieure. Désolé. -
Alarme Protexiom invisible suite au passage avec Livebox5 fibre
Bonjour, Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...J'avais comme souvenir que c'était le serveur ( routeur) qui proposait une adresse IP au client ( ordi, alarme) et que le client confirmait au serveur l'adresse retenue. Et non...
-
-
-
