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Les sujets Sécurité

Calera indoor impossible à installer

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1,1 Mo
9 mai 2021
Traité

Bonjour,
Ma camera indoor est bien connectée à mon wifi en 2.4ghz mais impossible de passer l étape installation avec l'appli.
J'ai tenté en utilisant la connexion partagée avec des smartphones, ça ne change rien.
Elle indique que l installation a échouée et clignote blanc.
L adresse Mac est 00:76:B1:05:68:AA
Je dispose déjà de l'alarme somfy protect avec intellitag et détecteur mouvement.

Merci,

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16205655326502867...
1,1 Mo
9 mai 2021
Traité
Antoine
Antoine

Antoine

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0
98 / 100
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Consultations
consultée 183 fois
Nombre de réponses
31 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Antoine
Date
9 mai 2021
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Patrick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Indoor soit défectueuse.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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