Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Configuration touche F1F2

Bonjour,

J’ai une alarme somfy protexiom et la touche F1 du clavier ne répond plus pour faire bouger les volets (la touche F2 n’a jamais été programmée) . L’alarme est de 2014 environ et le tout fonctionnait très bien jusqu’à il y’a quelques mois. J’ai changé les piles pour l’ensemble des éléments, mais la touche F1 ne fonctionne que très rarement et après multiple relance.

Je me suis connecté via le PC,rien à signaler.

Je ne comprends pas.

D’avance merci à tous pour vos réponses

Merci,

Fabien H.
Fabien H.

Fabien H.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
76450
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Ouainville
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 87 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Fabien H.
Date
9 mai 2021
il y a environ 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Essayez de basculer la commande des volets sur F2. Est-ce que ça marche mieux ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Fabien H.
    Fabien H.

    Fabien H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    76450
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Ouainville
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J’ai bien programmé la touche F2.
    Cela fonctionne mieux mais pas parfaitement.

    Je vais voir sur la durée.

    Merci à vous

    Nom de l'auteur
    Fabien H.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    ça peut être dû à un problème d'emplacement de la centrale ou du clavier trop éloigné.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page