Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch précommandée - délai de livraison ?

Bonjour,

je viens de pré-commander une Tahoma Switch, qui normalement sort demain.

L'information que je n'ai pas réussi à trouver concerne le délai de livraison ... Est-ce que quelqu'un sait en combien de temps elle sera expédiée ? Si les commandes pourront toutes êtes honorées ?

Merci :-)

JBP

Jean-Baptiste P.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si elle est vraiment disponible à la date indiquée, et si c'est comme tous les produits disponibles de la boutique, le délai généralement n'excède pas une semaine. Ca peut toutefois dépendre du nombre de précommandes enregistrées.

    Bonne journée !

    Jean-Baptiste P.
    Jean-Baptiste P.

    Jean-Baptiste P.

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    Bonjour,
    je vous remercie pour votre réponse.
    On croise les doigts, j’espérais pouvoir installer ça ce weekend :-(
    Bonne journée à vous également,
    JBP

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le délai de livraison annoncé est de 4 jours. Avec un peu de chance, vous l'aurez ce we !

    Bonne journée !

    Jean-Baptiste P.
    Jean-Baptiste P.

    Jean-Baptiste P.

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    Petite blague pour le suivi.
    Somfy a fit le job, carrément, expédié hier en Chronopost 24H.
    Message de Chronopost ce matin "HUB CHILLY MAZARIN CHRONOPOST Colis retardé durant l'acheminement
    Commentaire : Livraison reportée de 24h"

    C'est hallucinant ... donc tant pis ... je ne l'aurais pas demain pour m'en servir là où je devais m'en servir ... On ne peut jamais leur faire confiance pour livrer en 24H ... j'ai la rage !

    Bonne fin semaine à vous

    JB PERDRIEL

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Cool Jean-Baptiste, il y a plus grave ...!
    Quand vous l'aurez connecté et configuré, faites nous un retour, c'est toujours intéressant !

    Bonne journée !

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